詐欺被害防止に関する声明
公開日：2020.10.30
更新日：2022.07.22
利便性が向上したインターネット時代において、サイバー攻撃の手法は年々多様化かつ巧妙化しています。タイガーエア台湾をご利用いただくお客様にも自己防衛の意識を高めていただき、インターネットやSNS等の使用の際は、新たなネット詐欺の被害に遭わないように十分注意してください。詐欺被害防止のために、以下の事項にご留意ください。
- タイガーエア台湾からお客様にATM操作による手続きの完了を求めることは一切ありません。お客様のキャッシュカードやクレジットカード等の情報提供を求める不審な連絡があった場合、直接165詐欺被害防止ダイヤルに通報するか、165詐欺被害防止公式サイト（https://165.npa.gov.tw/#/）からご相談ください。またはタイガーエア台湾のカスタマーサービスセンター（TEL：+886-2-7753-1088）までお問い合わせください。
- 会員のお客様はtigerclub等の公式サイトで定期的にパスワードを変更していただくことを推奨します。パスワードは他社サービスで使用しているものと差別化することで強度が向上します。
- ご自身の個人情報は適切に管理し、いかなる個人情報も他人に提供しないようにしてください。オンライン予約や購入、または会員の連絡先等の関連情報の変更を行った後は必ずログアウトしてください。またコンピュータを他人と共有している場合や公共のコンピュータを使用している場合は、他者がお客様の個人情報を収集および使用することを防ぐため、使用後は必ずブラウザのウィンドウを閉じ、履歴や保存データを削除してください。
- 心当たりのない電子メールやショートメッセージを受信した場合、その添付ファイルを開いたり、本文中のリンクをクリックしたりしないようにしてください。また出所不明なプログラムやソフトウエアはダウンロードおよびインストールしないでください。
